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有限擔(dān)保和責(zé)任范圍

和普電子科技有限公司保證您購買的每一臺儀器在質(zhì)量和計量上都是完全合格的。此項保證不包括保險絲。和普承諾其生產(chǎn)儀器的主機及附件，在產(chǎn)品保修期內(nèi)無任何材料和工藝缺陷等產(chǎn)品質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品被證明有缺陷，和普將為用戶免費維修或更換。

自發(fā)貨之日起，和普承諾其產(chǎn)品的主機保修兩年，其它附件保修年。凡在保修期內(nèi)因產(chǎn)品本身的質(zhì)量引起的硬件或軟件的故障，請用戶出示產(chǎn)品保修卡及維修登記卡，由和普維修部或其授權(quán)的維修點對產(chǎn)品進(jìn)行免費的維修。對于超過保修期的產(chǎn)品，和普將對客戶收取適當(dāng)維修費用。

和普承諾對所有已售儀器進(jìn)行免費的校準(zhǔn)服務(wù)，返程費由客戶承擔(dān)。對于免費維修的產(chǎn)品（無特殊問題），和普承諾在收到機器五個工作日內(nèi)修好并返回給客戶，并承擔(dān)返程的運輸費用。若出現(xiàn)以下情況的一種，和普將不進(jìn)行免費維修。

（1）：運輸過程中造成的意外損壞。

（2）：因錯誤安裝或在非產(chǎn)品規(guī)定的工作環(huán)境下使用造成的儀器故障或損壞。

（3）：產(chǎn)品人為的外觀損壞（如表面擦傷，變形等）。

（4）：私自拆機修理，改造，更換器件及產(chǎn)品保修封條被撕毀。

（5）：因不可抗拒因素（如雷擊）造成的故障或損壞。

（6）：因用戶不恰當(dāng)操作造成的直接或間接損壞。

若因客戶操作不當(dāng)引起儀器的測量不準(zhǔn)或不能測量，儀器本身無問題的，返程費用由客戶承擔(dān)。